Как мы работаем

Мы создаем ведущий поисковый сайт для путешественников во всем мире.
Наша цель — помочь вам планировать поездки с уверенностью, вооружившись актуальной информацией.

Каждый раз, когда вы ищете отель, авиабилеты или автомобиль напрокат на RoomGuru, наша поисковая система всего за несколько секунд сканирует сотни сайтов и собирает огромное количество данных о ценах, доступных онлайн. А потом вы сами их сравниваете и решаете, где лучше бронировать — на сайте авиакомпании, отеля или прокатной компании, или же в агентстве.

В результатах поиска на RoomGuru вы видите те же цены, что поставщики услуг предлагают на собственных сайтах: мы не взимаем с пользователей никаких сборов. После того, как вы выберете оптимальный вариант, комиссию нам заплатит компания-поставщик — либо за ваш переход на ее сайт, либо за бронирование. Именно поэтому для вас наш поиск бесплатный.

Еще один источник дохода RoomGuru — показ рекламы компаний туристического сектора, которую вы иногда видите на сайте или в приложении. Если какое-то предложение покажется вам интересным и вы нажмете на ссылку в рекламном объявлении, компания-заказчик заплатит нам за клик.


Как ранжируются результаты поиска

При формировании списка результатов поиска RoomGuru учитывает несколько факторов. Например, это может быть соотношение стоимости предложения и его оценок путешественниками. При поиске авиабилетов мы также учитываем аспекты, из которых складывается удобство рейса, то есть его продолжительность и количество пересадок. Чтобы помочь вам быстрее найти именно то, что вам нужно, на странице поиска есть фильтры и разные варианты сортировки (помимо простой сортировки по цене).

Хотите знать больше? Вот как мы обычно сортируем результаты поиска в разных разделах сайта:

Отели

Популярные

Алгоритм сортировки отелей «Популярные» учитывает несколько ключевых факторов. В основном это количество отзывов с текстом, количество поисковых запросов с названием отеля на уровне региона и количество бронирований.


Цена

Ищете самый бюджетный вариант? Пожалуйста. Сортируйте результаты поиска по цене, чтобы в первую очередь увидеть самые выгодные предложения. При желании вы можете выбрать сортировку «Цена - от низкой к высокой» — тогда мы покажем вам самые дорогие предложения в начале списка.

Иногда несколько разных сайтов предлагают одну и ту же цену. Мы покажем вам их все, чтобы вы сами решили, на каком сайте бронировать, но визуально выделим условно лучшего поставщика на основе таких факторов, как популярность или оценки пользователей.


Авиабилеты

Лучшие и рекомендуемые предложения

Дешевые предложения, как известно, не всегда самые лучшие. Учитывая популярность поставщика среди пользователей, а также количество и продолжительность пересадок, RoomGuru покажет вам лучшие и рекомендуемые результаты. В конечном итоге это ваше решение, но иногда возможность сэкономить пару тысяч рублей на билете в Буэнос-Айрес не так радует, если рейс включает 5-часовую пересадку.

Иногда мы также принимаем во внимание качество обслуживания клиентов поставщиками. Мы показываем отдельно информацию о багажных сборах и стоимости бронирования у каждого поставщика, чтобы при сравнении вы ориентировались на общую стоимость услуг. Если поставщик не передает нам информацию о дополнительных сборах и его цены менее прозрачны, скорее всего, мы не будем его вам рекомендовать.


Дешево

Ищете самый бюджетный вариант? Пожалуйста. Сортируйте результаты поиска по цене, чтобы в первую очередь увидеть самые выгодные предложения. При желании вы можете выбрать сортировку «Цена - от низкой к высокой» — тогда мы покажем вам самые дорогие предложения в начале списка.

Иногда несколько разных сайтов предлагают одну и ту же цену. Мы покажем вам их все, чтобы вы сами решили, на каком сайте бронировать, но визуально выделим условно лучшего поставщика на основе таких факторов, как популярность или оценки пользователей. Иногда мы также выделяем название и цену поставщика, который платит RoomGuru самую высокую комиссию за переходы по ссылкам.


Авто

Рекомендуемые

Алгоритм сортировки «Рекомендуемые» на странице поиска авто учитывает цену, комиссию RoomGuru, популярность агентства (количество переходов пользователей), и популярность определенного типа авто (например, если полноприводные машины пользуются особой популярностью в этом агентстве). Мы также принимаем во внимание рейтинг агентства, составленный на основе оценок клиентов, и поставщика услуги бронирования.


Цена

Ищете самый бюджетный вариант? Пожалуйста. Сортируйте результаты поиска по цене, чтобы в первую очередь увидеть самые выгодные предложения. При желании также можно выбрать сортировку «Цена - от низкой к высокой» — тогда мы покажем вам самые дорогие предложения в начале списка.

Иногда несколько разных сайтов предлагают одну и ту же цену. Мы покажем вам их все, чтобы вы сами решили, на каком сайте бронировать, но визуально выделим условно лучшего поставщика на основе таких факторов, как популярность или оценки пользователей. Иногда мы также выделяем название и цену поставщика, который платит RoomGuru самую высокую комиссию за переходы по ссылкам.


Откуда мы берем цены

Мы проверяем данные на сотнях туристических сайтов одновременно, включая сайты авиакомпаний и сайты по бронированию отелей и автомобилей напрокат. Хотя мы очень стараемся всегда показывать самую актуальную и точную информацию, в редких случаях в результаты поиска на RoomGuru все же могут попасть устаревшие цены. Иногда это происходит потому, что конечный поставщик не обновляет данные в нашей системе или ошибается в настройках алгоритма передачи данных. А иногда предложения теряют актуальность потому, что другой пользователь уже забронировал заинтересовавший вас билет, отель или авто. Дело в том, что мы храним все результаты поиска в кэш-памяти, чтобы сайт работал быстро и вам не приходилось долго ждать выдачи. Например, если вы выполняете поиск одновременно с другим пользователем, скорее всего вы увидите одинаковые результаты. Наши поставщики обязаны обновлять цены в системе не реже, чем один раз в 24 часа. При поиске цен мы делаем все возможное, чтобы охватить как можно больше сайтов. Но все же проверить абсолютно все предложения в Интернете мы не можем. Иногда мы не показываем в результатах поиска некоторые сайты по техническим или коммерческим причинам, или потому, что наши пользователи жалуются на качество их работы.


Как мы сотрудничаем с другими компаниями.

RoomGuru входит в портфель метапоисковых брендов, принадлежащих компании KAYAK, включая KAYAK, SWOODOO, Checkfelix, momondo, Cheapflights и Mundi.

KAYAK работает по договору с более чем 700 поставщиками, предложения которых вы видите в результатах поиска. Если вы заинтересованы в сотрудничестве с нами, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в разделе «Аффилиаты» или «Владельцам отелей».

RoomGuru входит в состав холдинга Booking Holdings Inc. наряду с другими поисковыми сайтами для путешественников, такими, как Booking.com, Priceline.com, Agoda.com, Rentalcars.com и Opentable.com.